1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees personnelles est :

KOP GROUP

60 RUE FRANCOIS PREMIER

PARIS 75008, France

Email : support@kop-ai.com

2. Donnees collectees

Dans le cadre de l'utilisation du service KOP IA, les donnees suivantes peuvent etre collectees :

• Adresse email
• Nom et prenom (via l'authentification Google ou Apple)
• Adresse IP (a des fins de securite et d'anti-fraude)
• Donnees de navigation (pages visitees, duree des sessions, type d'appareil)
• Donnees liees a l'abonnement et aux transactions

3. Finalites du traitement

Les donnees personnelles sont traitees pour les finalites suivantes :

• Fourniture et gestion du service KOP IA
• Gestion des comptes utilisateurs et des abonnements
• Prevention de la fraude et securite du service
• Amelioration du service et de l'experience utilisateur
• Communication avec les utilisateurs (support, notifications)

4. Base legale du traitement

Le traitement des donnees repose sur les bases legales suivantes :

• Consentement : lors de la creation du compte et de l'acceptation des conditions d'utilisation.
• Execution du contrat : pour la fourniture du service et la gestion des abonnements.
• Interet legitime : pour la securite, la prevention de la fraude et l'amelioration du service.

5. Duree de conservation

Les donnees personnelles sont conservees pendant toute la duree de l'utilisation du service, puis pendant une duree de 3 ans apres la derniere activite du compte, conformement aux obligations legales. Les donnees de facturation sont conservees pendant 10 ans conformement aux obligations comptables.

6. Droits des utilisateurs

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles.
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ou incompletes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos donnees.
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees.

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : support@kop-ai.com

7. Cookies

KOP IA utilise uniquement des cookies fonctionnels strictement necessaires au fonctionnement du service. Ces cookies comprennent les cookies de session et d'authentification. Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilise.

8. Transferts hors Union Europeenne

Certaines donnees peuvent etre transferees hors de l'Union Europeenne dans le cadre de l'hebergement du service (Replit Inc., Etats-Unis) et du traitement des paiements (Stripe Inc., Etats-Unis). Ces transferts sont encadres par des clauses contractuelles types approuvees par la Commission Europeenne, garantissant un niveau de protection adequat de vos donnees.

9. Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter a l'adresse : support@kop-ai.com

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) : www.cnil.fr